Kullanım Koşulları

Sürüm: 1.0 — Son güncelleme: 15 Ağustos 2026

1. Taraflar ve Koşulların Kabulü

İşbu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), AK Kurumsal İletişim Turizm Eğitim Danışmanlık A.Ş. (Zincirlikuyu V.D. — Vergi No: 0110571208; Çeliktepe Mah. Kubilay Cad. No:1 İç Kapı No:13, 34413 Kağıthane/İstanbul) tarafından ReportEngine markası altında (“Platform”, “biz”) reportengine.ai alan adı ve alt alan adları üzerinden sunulan yapay zekâ destekli kurumsal raporlama hizmetlerinin (“Hizmet”) kullanımına ilişkin olarak, Hizmet’i kullanan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”, “Müşteri”) ile Platform arasında akdedilmiştir.

Hizmet’e erişerek, hesap oluşturarak veya Hizmet’i herhangi bir şekilde kullanarak bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve tamamına uymayı kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız Hizmet’i kullanmayınız. Bir tüzel kişi adına kabul veriyorsanız, o tüzel kişiyi temsile yetkili olduğunuzu ayrıca beyan ve taahhüt edersiniz.

Fikri mülkiyet ve rekabet etmeme taahhüdü (baştan kabul): Kullanıcı — Müşteriler, Platform’un davetiyle açılan deneme kullanıcısı, developer ve yönetici hesapları ile Platform’la iş birliği yapan veya yapacak hizmet sağlayıcılar dâhil — Hizmet’e eriştiği veya iş birliğine başladığı andan itibaren; (i) Platform’u, işleyişini, tasarımını, yapay zekâ akışlarını veya kural setlerini örnek alarak benzer bir ürünü, hizmeti veya çalışmayı Platform’un yazılı izni olmaksızın geliştirmeyeceğini ve başlatmayacağını; (ii) Platform’un yazılım, uygulama, arayüz, marka, içerik ve sair unsurları üzerindeki telif haklarının ve tüm fikri-sınai hakların sahibinin Ahmet Karayiğit ile AK Kurumsal İletişim Turizm Eğitim Danışmanlık A.Ş. (Zincirlikuyu V.D. — Vergi No: 0110571208) olduğunu bildiğini, bu hakları koruyacağını ve bunları ihlal edecek hiçbir eylemde bulunmayacağını baştan ve gayrikabili rücu olarak kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu taahhüt, hesabın veya erişimin sona ermesinden sonra da yürürlükte kalır (gizlilik ve rekabet etmeme taahhütlerinin ayrıntısı için bkz. 10. madde; ayrıca bkz. 5, 7 ve 9. maddeler).

Hizmet, tüketicilere değil; işletmelere ve kurumsal kullanıcılara yöneliktir (B2B). Kullanıcı, Hizmet’i ticari veya mesleki amaçlarla kullandığını, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında “tüketici” sıfatını haiz olmadığını kabul eder.

2. Tanımlar

Hizmet: Rapor oluşturma, düzenleme, yapay zekâ destekli içerik üretimi, uyum kontrolü, dışa aktarma (PDF, Word, HTML, JSON), gerçek zamanlı iş birliği ve ilişkili tüm modüller dâhil olmak üzere Platform üzerinden sunulan yazılım hizmetleri.
Müşteri İçeriği: Kullanıcı’nın Hizmet’e yüklediği, girdiği veya Hizmet aracılığıyla işlediği her türlü veri, belge, metin, görsel ve diğer materyaller.
AI Çıktısı: Platform’un yapay zekâ bileşenleri tarafından, Müşteri İçeriği ve Kullanıcı talimatları esas alınarak üretilen taslak metin, öneri, analiz, tasarım ve diğer çıktılar.
Abonelik: Kullanıcı’nın seçtiği plana göre Hizmet’e erişim hakkı tanıyan dönemsel kullanım modeli.

3. Hizmetin Tanımı ve Kapsamı

Platform; yıllık faaliyet raporları, sürdürülebilirlik raporları, entegre raporlar ve özel raporlar hazırlanmasına yardımcı olan bir yazılım aracıdır. Platform’un uyum kontrolü modülü, raporları seçili standartlara (SPK, TFRS, KAP, GRI, SASB, TSRS vb.) ilişkin kural setlerine göre otomatik ve yardımcı nitelikte değerlendirir.

Hizmet bir danışmanlık hizmeti değildir. Platform; hukuki, mali, vergisel, denetim veya yatırım danışmanlığı sunmaz; Hizmet kapsamında üretilen hiçbir içerik, uyum değerlendirmesi veya öneri bu nitelikte yorumlanamaz. Düzenleyici otoritelere (SPK, KAP, ilgili bakanlıklar vb.) yapılacak bildirim ve beyanların mevzuata uygunluğunun nihai kontrolü ve sorumluluğu münhasıran Kullanıcı’ya aittir. Kullanıcı, gerekli hallerde bağımsız profesyonel danışmanlık almakla yükümlüdür.

4. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

Kullanıcı, kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle ve bu bilgileri güncel tutmakla yükümlüdür.
Hesap kimlik bilgilerinin (şifre, çok faktörlü doğrulama araçları dâhil) gizliliğinden ve hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden Kullanıcı sorumludur.
Yetkisiz erişim şüphesi hâlinde Kullanıcı derhâl Platform’a bildirimde bulunur. Bildirimin gecikmesinden doğan zararlardan Platform sorumlu tutulamaz.
Platform, sahte, yanıltıcı veya mevzuata aykırı bilgilerle açılan hesapları önceden bildirim yapmaksızın askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.

5. Kullanım Lisansı ve Kısıtlamalar

Platform, Kullanıcı’ya Abonelik süresiyle sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisans verilemez bir kullanım hakkı tanır. Kullanıcı aşağıdakileri yapmamayı kabul eder:

Hizmet’i yürürlükteki mevzuata, üçüncü kişi haklarına veya işbu Koşullara aykırı biçimde kullanmak;
Hizmet’in kaynak kodunu tersine mühendislik, kaynak koda dönüştürme veya benzeri yöntemlerle elde etmeye çalışmak;
Hizmet’i yeniden satmak, kiralamak, zaman paylaşımlı kullandırmak veya üçüncü kişilere hizmet bürosu modeliyle sunmak (yazılı izin olmaksızın);
Güvenlik önlemlerini aşmak, zafiyet taraması yapmak, hizmetin bütünlüğünü veya erişilebilirliğini bozacak (aşırı yük, otomatik kazıma/scraping dâhil) faaliyetlerde bulunmak;
Yanıltıcı, hukuka aykırı, üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, kişilik veya veri koruma haklarını ihlal eden Müşteri İçeriği yüklemek;
Hizmet’i rakip bir ürün geliştirmek veya kıyaslama (benchmark) sonuçlarını izinsiz yayımlamak amacıyla kullanmak;
Kötü amaçlı yazılım yaymak veya Hizmet altyapısını üçüncü sistemlere saldırı amacıyla kullanmak.

6. Yapay Zekâ Çıktılarına İlişkin Özel Hükümler

Kullanıcı, yapay zekâ teknolojilerinin doğası gereği aşağıdaki hususları bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder:

Doğruluk garantisi yoktur: AI Çıktıları hatalı, eksik, güncel olmayan veya yanıltıcı bilgi (“halüsinasyon” dâhil) içerebilir. Platform, AI Çıktılarının doğruluğu, tamlığı, güncelliği veya belirli bir amaca uygunluğu konusunda açık veya zımni hiçbir garanti vermez.
Doğrulama yükümlülüğü: Kullanıcı, her AI Çıktısını yayımlamadan, dağıtmadan veya herhangi bir karar ya da resmî beyana dayanak yapmadan önce incelemek, doğrulamak ve gerekli düzeltmeleri yapmakla yükümlüdür.
Nihai sorumluluk: AI Çıktılarının kullanımından, yayımlanmasından ve bunlara dayanılarak alınan kararlardan doğan her türlü sonuç münhasıran Kullanıcı’ya aittir.
Benzer çıktılar: Yapay zekâ modellerinin niteliği gereği, farklı kullanıcılar için benzer veya aynı çıktıların üretilebileceğini; AI Çıktıları üzerinde münhasırlık iddia edilemeyebileceğini Kullanıcı kabul eder.
Üçüncü taraf modeller: AI özellikleri, üçüncü taraf model sağlayıcıları aracılığıyla sunulabilir. İlgili işleme faaliyetleri Gizlilik Politikası’nda açıklanmıştır. Müşteri İçeriği, Kullanıcı’nın açık talimatı dışında üçüncü taraf temel modellerin eğitiminde kullanılmaz.

7. Müşteri İçeriği ve Fikri Mülkiyet

Müşteri İçeriği Kullanıcı’ya aittir. Kullanıcı, Hizmet’in sunulabilmesi için gereken kapsamla sınırlı olarak (barındırma, işleme, yedekleme, görüntüleme, dışa aktarma ve AI işlevlerinin çalıştırılması) Platform’a dünya çapında, telifsiz bir kullanım hakkı tanır. Bu hak, ilgili içeriğin silinmesi veya sözleşmenin sona ermesiyle, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla sona erer.

Kullanıcı, Müşteri İçeriği üzerinde gerekli tüm haklara sahip olduğunu; içeriğin üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, ticari sır, kişilik ve kişisel veri koruma haklarını ihlal etmediğini garanti eder.

Hizmet’e ilişkin yazılım, arayüz, tasarım, marka, logo, şablonlar, kural setleri ve sair tüm unsurlar üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları münhasıran Ahmet Karayiğit’e ve AK Kurumsal İletişim Turizm Eğitim Danışmanlık A.Ş.’ye (Zincirlikuyu V.D. — Vergi No: 0110571208) aittir. İşbu Koşullar, Kullanıcı’ya sınırlı kullanım hakkı dışında herhangi bir hak devri anlamına gelmez. Kullanıcı tarafından iletilen geri bildirim ve öneriler, herhangi bir bedel ödenmeksizin Platform tarafından serbestçe kullanılabilir.

8. Ücretler ve Ödeme

Hizmet bedelleri, Platform’da ilan edilen veya taraflar arasında yazılı olarak mutabık kalınan plan ve tutarlara göre belirlenir. İlan edilen tutarlara, aksi belirtilmedikçe KDV dâhil değildir.
Ödemeler, Platform’un bildirdiği banka hesabına EFT/havale yoluyla yapılır. Hizmet erişimi, ödemenin hesaba geçmesini takiben tanımlanır.
Süresinde ödenmeyen bedeller için Platform, Hizmet’i askıya alma ve 3095 sayılı Kanun uyarınca temerrüt faizi talep etme hakkını saklı tutar.
Kurulum/başlangıç bedelleri, hizmetin niteliği gereği iade edilmez. Dönemsel abonelik bedelleri, ilgili dönem başladıktan sonra kısmi kullanım hâlinde iade edilmez; taraflarca yazılı olarak aksi kararlaştırılabilir.
Platform, fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar; değişiklikler mevcut ödenmiş döneme etki etmez, takip eden dönemler için geçerli olur ve makul süre önce bildirilir.

9. Deneme Süresi ve Davetli Hesaplar

Platform, dilediği kapsam ve sürede ücretsiz deneme imkânı sunabilir, deneme koşullarını değiştirebilir veya denemeyi tamamen kaldırabilir. Deneme süresince Hizmet “olduğu gibi” sunulur; deneme hesaplarındaki veriler, deneme sonunda makul bir bildirim süresi sonrasında silinebilir.

Davetli hesaplar (deneme kullanıcısı, developer, yönetici): Platform’un davetiyle açılan hesaplar da işbu Koşulların tamamına tabidir; hesap açılışında Koşulların kabulü zorunludur. Bu hesaplara tanınan erişim; bedelsizdir (aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça), deneme/değerlendirme veya geliştirme amaçlıdır ve Platform tarafından herhangi bir zamanda, gerekçe gösterilmeksizin daraltılabilir veya sonlandırılabilir. Davetli kullanıcı; erişimi sırasında öğrendiği, kamuya açık olmayan her türlü ürün, teknoloji ve iş bilgisini (yayımlanmamış özellikler, performans/kıyaslama sonuçları dâhil) gizli tutmayı, üçüncü kişilerle paylaşmamayı ve bu bilgileri rekabet amacıyla kullanmamayı kabul eder (gizlilik ve rekabet etmeme taahhütlerinin kapsamı ve süreleri için bkz. 10. madde). Deneme ve developer hesapları üretim (canlı) verisiyle resmî beyan hazırlamak için kullanılamaz; bu hesaplardaki içerikler erişim sonlandığında 14 günlük bildirim süresi sonrasında silinebilir.

10. Gizlilik ve Rekabet Etmeme Taahhütleri

Bu madde; Müşterileri, Platform’un davetiyle açılan hesapları (deneme kullanıcısı, developer, yönetici) ve Platform ile hizmet, geliştirme, danışmanlık veya benzeri bir iş birliği ilişkisi kuran ya da kuracak olan hizmet sağlayıcıları ve alt yüklenicileri (birlikte “İş Birliği Tarafları”) kapsar. Platform, tüm iş ilişkilerini karşılıklı saygı ve güven çerçevesinde yürütmeyi ilke edinmiştir; aşağıdaki taahhütler, bu güvenin ve Platform’a emek verenlerin haklarının hukuki güvencesini oluşturur. Hizmet sağlayıcılarla akdedilecek ayrı yazılı sözleşmelerde daha ayrıntılı hükümler bulunması hâlinde, ilgili tarafla ilişkide o hükümler önceliklidir; işbu madde asgari koruma standardıdır.

10.1 Gizlilik — iş birliği süresince ve sonrasında, süresiz

İş Birliği Tarafları; iş birliği süresince ve iş birliği herhangi bir nedenle sona erdikten sonra da süresiz olarak geçerli olmak üzere, Platform’a ait veya Platform aracılığıyla öğrenilen kamuya açık olmayan her türlü bilgiyi — yazılım ve kaynak kodu, sistem mimarisi, yapay zekâ akışları ve istem tasarımları, kural setleri, iş modeli, fiyatlandırma ve ticari koşullar, müşteri ve tedarikçi bilgileri, mali veriler, know-how ve ticari sırlar dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere — gizli tutmayı; hiçbir gerçek kişi veya kuruluşla paylaşmamayı, ifşa etmemeyi, kopyalamamayı ve yalnızca iş birliğinin amacı doğrultusunda kullanmayı kabul, beyan ve taahhüt eder.

Hukuken yetkili bir merciin bağlayıcı talebi üzerine yapılması zorunlu olan açıklamalar bu taahhüdün ihlali sayılmaz; böyle bir durumda, hukuken mümkün olan ölçüde Platform’a önceden yazılı bilgi verilir ve açıklama, talep edilen asgari kapsamla sınırlı tutulur.

10.2 Rekabet etmeme — iş birliği sonrası beş (5) yıl

İş Birliği Tarafları; iş birliğinin (üyeliğin, davetli erişimin veya hizmet ilişkisinin) herhangi bir nedenle sona ermesinden itibaren beş (5) yıl süreyle, Platform’un faaliyet alanı olan yapay zekâ destekli kurumsal raporlama alanında Platform ile rekabet edecek benzer bir projede, üründe veya hizmette doğrudan ya da dolaylı olarak yer almamayı, böyle bir projeyi başlatmamayı, kurmamayı, buna ortak olmamayı, pay sahibi, yönetici, danışman veya hizmet sağlayıcı sıfatıyla katkı sunmamayı kabul, beyan ve taahhüt eder.

Bu taahhüt, Platform’dan edinilen gizli bilgi ve know-how’ın korunması amacıyla, konu ve süre bakımından ölçülü olacak şekilde kaleme alınmıştır. Uygulanacak hukukun emredici hükümlerinin daha kısa bir azami süre veya daha dar bir kapsam öngörmesi hâlinde taahhüt geçersiz kalmaz; hukuken izin verilen en uzun süre ve en geniş kapsamla sınırlı olarak yürürlükte kalır.

10.3 İhlalin sonuçları

Bu maddedeki taahhütlerin ihlali hâlinde Platform; sözleşmeyi haklı nedenle derhâl feshetme, erişimi sonlandırma ve uğradığı her türlü zararın tazminini talep etme haklarını saklı tutar (ayrıca bkz. 14. madde — Tazminat). Gizlilik ve fikri mülkiyet ihlallerinde Platform’un ihtiyati tedbir dâhil her türlü yasal yola başvurma hakkı mahfuzdur.

11. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Hizmet; barındırma, kimlik doğrulama, veri tabanı, e-posta ve yapay zekâ gibi işlevler için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan yararlanır (güncel liste için Gizlilik Politikası’na bakınız). Platform, üçüncü taraf hizmetlerindeki kesinti, değişiklik veya sonlandırmalardan kaynaklanan aksaklıklar için makul geçici çözümler üretmek dışında sorumluluk kabul etmez.

12. Hizmet Seviyesi, Garanti Reddi

Hizmet, “olduğu gibi” ve “mevcut hâliyle” sunulur. Platform; Hizmet’in kesintisiz, hatasız veya tamamen güvenli olacağına, belirli bir amaca uygunluğuna, ticari elverişliliğine veya üçüncü kişi haklarını ihlal etmeyeceğine dair açık veya zımni hiçbir garanti vermez. Planlı bakım, güncelleme ve acil müdahaleler nedeniyle Hizmet geçici olarak durdurulabilir; Platform, önemli planlı kesintileri makul süre önce duyurmaya çalışır.

13. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki emredici hukuk kurallarının izin verdiği azami ölçüde:

Platform; kâr kaybı, gelir kaybı, veri kaybı, itibar kaybı, iş fırsatı kaybı, ikame hizmet maliyeti dâhil olmak üzere dolaylı, arızi, özel, cezai veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu değildir.
Platform’un işbu Koşullardan veya Hizmet’ten kaynaklanan toplam sorumluluğu, her hâlükârda, sorumluluğu doğuran olaydan önceki on iki (12) ay içinde Kullanıcı tarafından Platform’a fiilen ödenmiş toplam Hizmet bedeli ile sınırlıdır.
AI Çıktılarının kullanımından, düzenleyici otoritelere yapılan beyanlardan ve Müşteri İçeriği’nden kaynaklanan zararlar, hiçbir koşulda Platform’a yüklenemez.
Bu sınırlamalar; Platform’un kastı veya ağır kusuru hâlinde uygulanmaz.

14. Tazminat

Kullanıcı; (i) işbu Koşulları ihlali, (ii) Müşteri İçeriği, (iii) Hizmet’i mevzuata aykırı kullanımı veya (iv) üçüncü kişi haklarını ihlali nedeniyle Platform’a, yöneticilerine ve çalışanlarına yöneltilecek her türlü talep, dava, zarar, ceza ve makul avukatlık ücretleri dâhil masrafları ilk yazılı talepte tazmin etmeyi kabul eder.

15. Askıya Alma ve Fesih

Kullanıcı, hesabını dilediği zaman kapatabilir; kapatma tarihine kadar tahakkuk etmiş bedeller iade edilmez.
Platform; Koşulların ihlali, ödeme temerrüdü, güvenlik riski veya mevzuat gereği hâllerinde Hizmet’i kısmen veya tamamen askıya alabilir ya da sözleşmeyi haklı nedenle derhâl feshedebilir.
Fesih hâlinde Kullanıcı, verilerini fesih tarihinden itibaren otuz (30) gün içinde dışa aktarabilir; bu sürenin sonunda Platform, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere Müşteri İçeriği’ni silme hakkına sahiptir.
Nitelikleri gereği sona ermeden sonra da geçerli olması gereken hükümler (fikri mülkiyet, sorumluluk sınırlaması, tazminat, delil sözleşmesi, uygulanacak hukuk vb.) yürürlükte kalır.

16. Mücbir Sebep

Doğal afet, salgın, savaş, terör, ayaklanma, geniş çaplı internet/elektrik kesintileri, siber saldırılar, üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarının çökmesi, mevzuat değişiklikleri ve idari makam kararları dâhil, tarafların makul kontrolü dışında gelişen olaylar nedeniyle yükümlülüklerin ifa edilememesi hâlinde, ifa edemeyen taraf mücbir sebep süresince sorumlu tutulamaz.

17. Koşullarda Değişiklik

Platform, işbu Koşulları güncelleyebilir. Esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden makul bir süre önce Platform üzerinden veya e-posta yoluyla duyurulur. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Hizmet’in kullanılmaya devam edilmesi, güncel Koşulların kabulü anlamına gelir. Değişikliği kabul etmeyen Kullanıcı, hesabını kapatabilir.

18. Devir

Kullanıcı, Platform’un yazılı onayı olmaksızın işbu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini devredemez. Platform, sözleşmeyi ve alacaklarını; birleşme, bölünme, iş ortaklığı veya işletme devri kapsamında üçüncü kişilere devredebilir.

19. Bölünebilirlik ve Feragat

Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz sayılması, kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Platform’un herhangi bir hakkını kullanmaması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.

20. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Koşullardan doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

21. Delil Sözleşmesi

Taraflar; işbu Koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda Platform’un sistem kayıtlarının, veri tabanı kayıtlarının, sunucu loglarının ve e-posta kayıtlarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi uyarınca kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini kabul eder.

22. Bildirimler ve İletişim

Platform’a yönelik bildirimler info@reportengine.ai e-posta adresine veya AK Kurumsal İletişim Turizm Eğitim Danışmanlık A.Ş., Çeliktepe Mah. Kubilay Cad. No:1 İç Kapı No:13, 34413 Kağıthane/İstanbul posta adresine (Tel: +90 212 225 61 31); Kullanıcı’ya yönelik bildirimler ise kayıtlı e-posta adresine yapılır. E-posta ile yapılan bildirimler, gönderim tarihini izleyen iş günü tebliğ edilmiş sayılır.

23. Yürürlük

İşbu Koşullar, Kullanıcı tarafından kabul edildiği veya Hizmet’in kullanılmaya başlandığı tarihte yürürlüğe girer ve sözleşme sona erene kadar geçerliliğini korur.